Funzionamento del servizio

In un'ottica di trasparenza e nel rispetto dei nostri obblighi di legge, di seguito troverete tutte le informazioni che vi permetteranno di comprendere il funzionamento dei servizi di comparazione accessibili attraverso il nostro Sito (il “Sito”).

1. Introduzione

Il Sito è un comparatore di offerte finalizzato ad aiutarvi nella ricerca di informazioni prima di aderire a un'offerta o di sottoscrivere un contratto o un abbonamento, con lo scopo di offrirvi un servizio di qualità. Il Sito non dispone di un motore di calcolo, e quindi non permette di effettuare operazioni di confronto tariffario tra le diverse offerte degli operatori a partire dalle informazioni relative al profilo di consumo rilasciate dagli Utenti.

Il Sito raggruppa 5 categorie di Partner in un unico sito: online banking, credito, pacchetti internet e di telefonia mobile, offerte di energia (elettricità e/o gas).

Il Sito fornisce le informazioni chiave utili di ogni offerta, permettendovi di scegliere una o più offerte corrispondenti alle vostre scelte e alle vostre esigenze. Il Sito vi consente quindi di accedere direttamente al Sito dell'azienda Partner proprietaria dell'offerta commercializzata o di essere messi in contatto con il Partner scelto quando richiedete un preventivo o uno studio personalizzato della vostra richiesta.

L'accesso al Sito è al 100% gratuito e non richiede alcun abbonamento né creazione di un account.

Se desiderate ricevere un'offerta di servizi personalizzata da uno o più Partner nel caso in cui la vostra ricerca sia specifica della vostra posizione geografica o situazione finanziaria, oppure nel caso in cui necessiti uno studio approfondito, vi verrà chiesto di compilare un modulo con nome e cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail in modo che il Partner possa contattarvi e rispondervi direttamente.

In un'ottica di trasparenza e nel rispetto degli obblighi di legge dei siti di comparazione, di seguito rispondiamo a una serie di domande riguardanti il funzionamento del Sito

2. Definizioni

  • Optima Media S. L. (l’“Editore") del Sito
  • Voi, Utente di internet (l’“Utente”)
  • Aziende proprietarie e di gestione delle offerte presentate (il “Partner”)

3. Quali sono i criteri di classificazione utilizzati dall'Editore?  

I criteri utilizzati sono la qualità, la competitività, la popolarità dell'offerta e il compenso che l'Editore percepisce dal Partner.

4. L'Editore ha un rapporto contrattuale o legami patrimoniali con i professionisti elencati?

L'Editore stipula contratti relativi ai compensi con i Partner elencati verso i quali indirizza i potenziali clienti o con cui li mette in contatto, ma l'Editore è una società indipendente al 100% e non detiene partecipazioni, legami di capitale, interessi e/o azioni rispetto ai Partner elencati. Pertanto, l’Editore non può controllare né modificare i contenuti delle offerte e i claim pubblicitari presentati dai Partner.

5. L'Editore percepisce un compenso dai professionisti e dai fornitori di servizi elencati sul Sito e qual è l’incidenza di questo compenso sulla classificazione delle offerte?

Attraverso il proprio Sito, l'Editore indirizza potenziali clienti, ossia gli Utenti, verso i fornitori di servizi elencati e ai professionisti (Partner). A questo titolo, percepisce un compenso quando l'Utente contatta il Partner o quando il Partner contatta l'Utente o quando l'Utente sottoscrive un contratto o un abbonamento con il Partner. La classificazione delle offerte non dipende esclusivamente dal compenso dei Partner, ma si basa anche sui prezzi, sulle condizioni e sulla competitività delle offerte stesse. Un'offerta non competitiva, ad esempio, non può essere classificata in prima posizione.

6. Quali sono i dettagli delle componenti del prezzo d'offerta e quale la possibilità di aggiungere spese supplementari?

⇒ Per le offerte di telefonia mobile, le componenti sono il costo del pacchetto, il tipo di abbonamento e il livello di servizio (volume dati, minuti inclusi, durata dell'abbonamento, chiamate telefoniche incluse, accesso ai canali televisivi, ecc.). I prezzi delle offerte sono mensili, IVA inclusa. L'Editore non ha alcun controllo sulla politica commerciale dei Partner. Il Partner è l'unico gestore e titolare delle offerte, con facoltà di modificarle. Il Partner può eventualmente aggiungere ulteriori costi. Si raccomanda sempre all'Utente di verificare presso il Partner se sono previsti costi aggiuntivi prima di sottoscrivere un contratto*.

⇒ Per le offerte internet, le componenti sono il costo del pacchetto, il tipo di abbonamento e il livello di servizio (velocità di flusso, tipo di flusso se fibra o ADSL, comunicazione, durata dell'abbonamento ecc.). I prezzi delle offerte sono mensili, IVA inclusa. L'Editore non ha alcun controllo sulla politica commerciale dei Partner. Il Partner è l'unico gestore e titolare delle offerte, con facoltà di modificarle. Il Partner può eventualmente aggiungere ulteriori costi. Si raccomanda sempre all'Utente di verificare presso il Partner se sono previsti costi aggiuntivi prima di sottoscrivere un contratto*.

⇒ Per le offerte di credito, le componenti sono l'importo mutuato, il periodo di rimborso, la frequenza di rimborso, se mensile, trimestrale o annuale, il tipo di tasso d'interesse (fisso o variabile), il tasso annuo effettivo globale (TAEG). Le componenti del costo del credito vi saranno comunicati dal Partner quando lo contatterete per ricevere un'offerta personalizzata in base alla vostra situazione e alle vostre esigenze. Il Partner è l'unico gestore e titolare delle offerte, con facoltà di modificarle. Il Partner può eventualmente aggiungere ulteriori costi (tra cui, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, spese amministrative o costi assicurativi) a seconda delle opzioni sottoscritte e delle informazioni che inviate eventualmente al Partner sulla vostra situazione. Si raccomanda sempre all'Utente di verificare presso il Partner se sono previsti costi aggiuntivi prima di sottoscrivere un contratto*.

⇒ Per le offerte di online banking, la componente è la sussistenza di una convenzione di conto corrente: le caratteristiche relative all'apertura del vostro conto corrente vi saranno comunicate dal Partner quando lo contatterete in base alla vostra situazione e alle vostre esigenze. Il Partner è l'unico gestore e titolare delle offerte, con facoltà di modificarle. Il Partner può eventualmente aggiungere ulteriori costi (la banca può riservarsi il diritto di modificare talune condizioni della convenzione di conto tra cui, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, l'aumento delle spese o l'addebito di determinate operazioni gratuite). Si raccomanda sempre all'Utente di verificare presso il Partner se sono previsti costi aggiuntivi prima di sottoscrivere un contratto*.

⇒ Per le offerte di energia, le componenti del prezzo sono è il KWh per l'elettricità e il m3 (metro cubo). Diversi elementi contribuiscono a formare il prezzo di una bolletta energetica: la fornitura e l'instradamento della fonte di energia, le tasse e gli oneri obbligatori, l'abbonamento (stabilito in base alla potenza del contatore e all'opzione scelta dall'Utente, ossia quota base, ore non di punta o ore di punta) e i servizi sottoscritti (modalità di pagamento o assicurazione). Le componenti del prezzo vi saranno comunicate dal Partner nel momento in cui vi invierà un'offerta personalizzata in base alla vostra situazione e alle vostre esigenze. Il Partner è l'unico gestore e titolare delle offerte, con facoltà di modificarle. Il Partner può eventualmente aggiungere ulteriori costi (attivazione, allacciamento ecc. a seconda della vostra situazione e dell’esistenza o meno dell'impianto). Si raccomanda sempre all'Utente di verificare presso il Partner se sono previsti costi aggiuntivi prima di sottoscrivere un contratto*.

* Si segnala che, laddove le offerte pubblicate sul Sito non risultino rintracciabili accedendo direttamente al sito istituzionale del Partner (e quindi risultino visibili soltanto all’interno del Sito e delle landing page del Partner accessibili attraverso il Sito), ciò potrebbe essere dovuto a specifici processi di presentazione delle offerte attuate dai Partner e dalle loro politiche commerciali, rispetto ai quali l’Editore non ha alcun controllo.

7. Qual è la variazione delle garanzie commerciali a seconda dei servizi/prodotti comparati?

La variazione delle garanzie è regolata da ciascun Partner titolare dell'offerta. Di norma, la variazione delle garanzie può avvenire alla scadenza del contratto/abbonamento/convenzione/sottoscrizione, o al rinnovo dello stesso se il Partner applica nuove condizioni di garanzia (in tal caso il Partner è tenuto a darvene comunicazione per ottenere il vostro accordo) o nel corso del periodo di validità del contratto/abbonamento/convenzione/sottoscrizione se la variazione delle condizioni di garanzia è chiaramente indicata al momento del vostro impegno contrattuale iniziale. Le offerte presentate hanno diversi livelli di garanzie, di servizi e di durata definiti da ciascun Partner e/o dalle norme di legge del settore, che disciplinano il relativo settore di attività. Potete prendere visione dei dettagli dell'offerta sul sito del Partner (cliccando su “Scopri di più” o “Vedi l'offerta”) così come delle garanzie per ogni offerta proposta. Si raccomanda sempre all'Utente di verificare presso il Partner se sono previsti costi aggiuntivi prima di sottoscrivere un contratto: vi ricordiamo in ogni caso che il Sito presenta le sole informazioni comunicateci dal Partner e che l’Editore potrebbe non disporre di informazioni relative a garanzie ulteriori.

8. L'Editore del Sito presenta nella loro interezza i servizi/prodotti comparati e il numero di siti o aziende elencati di ogni settore di attività?

Le tabelle riportate fanno riferimento ad una comparazione tra le sole offerte presenti sul Sito, il quale mostra solo le offerte dei Partner che hanno pagato un compenso a questo fine. Pertanto, le offerte di servizi/prodotti presentate sul Sito non rappresentano la totalità delle offerte disponibili in Italia o delle aziende che commercializzano questi tipi di offerte. L'Editore elenca liberamente i propri Partner e le rispettive offerte e si adopera costantemente per arricchire il volume e la qualità di tale presentazione. Resta inteso che l'Utente può comparare altre offerte non presenti sul Sito consultando altre fonti di informazione in base alle proprie esigenze, in modo da avere una visione completa delle offerte disponibili sul mercato italiano.

Elenco completo dei Partner le cui offerte e promozioni sono presentate attraverso il Sito:

  • Wekiwi S.r.l. - Via de' Carracci, 69/2, 40129 Bologna - Iscrizione al Registro delle Imprese 02968081204 e Codice Fiscale/Partita IVA 02968081204
  • Carat Italia S.p.A. - Via Benigno Crespi 23, 20159 Milano - Iscrizione al Registro delle Imprese 278346 e Codice Fiscale/Partita IVA 0898633015
  • Iliad Italia S.p.A. - Viale Francesco Restelli 1/A,  20124 Milano - Iscrizione al Registro delle Imprese 2126511 e Codice Fiscale/Partita IVA 13970161009
  • TIM S.p.A. - Via Gaetano Negri 1, 20123 Milano - Codice Fiscale/Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese 00488410010 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • VEI S.r.l. - Via Guglielmo Jervis 13, 10015 Ivrea (TO) - Partita IVA 11652160018 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Tiscali Italia S.p.a - Sa Illetta – S.S. 195 KM 2.3, 09122 Cagliari - Partita IVA 02508100928
  • EOLO SpA -  Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 - Busto Arsizio (VA) - Partita IVA 02487230126
  • Wind Tre S.p.A. - Largo Metropolitana, 5 20017 Rho (MI) Partita IVA 13378520152 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Fastweb S.p.A. - Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Partita IVA 12878470157 tramite l’affiliate network Tradedoubler Srl - Corso Garibaldi 86, 20121 Milano
  • N26 Bank GmbH - Klosterstraße 62 10179 Berlino - Numero del Registro di Commercio: Amtsgericht Charlottenburg HRB 151080 B e Partita IVA DE290735643
  • Crédit Agricole Italia S.p.A - via Università, 1 - 43121 Parma - Codice Fiscale e Numero iscrizione Registro Imprese di Parma 02113530345 e Partita Iva 02886650346 tramite l’affiliate network FinanceAds International GmbH - Hardenbergstrasse  32, 10623 Berlin - Iscrizione al Registro Imprese di Berlino HRB 164756 B e Partita IVA DE299418367
  • Hype S.p.A. - Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900 Biella - Codice Fiscale 02686590023 tramite l’affiliate network FinanceAds International GmbH - Hardenbergstrasse  32, 10623 Berlin - Iscrizione al Registro Imprese di Berlino HRB 164756 B e Partita IVA DE299418367
  • Crosscard S.A. - Rue Edward Steichen 26-28, 2540 Lussemburgo - Iscrizione al Registro Imprese di Lussemburgo B215831 tramite l’affiliate network FinanceAds International GmbH - Hardenbergstrasse  32, 10623 Berlin - Iscrizione al Registro Imprese di Berlino HRB 164756 B e Partita IVA DE299418367
  • Vivigas S.p.A. - Via Vittorio Emanuele II 4/28, 25030 Roncadelle (BS) - Iscrizione al Registro Imprese di Brescia 13149000153 e Partita IVA 13149000153 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Enel Spa - Viale Regina Margherita 137, 00198 Roma - Partita IVA 00934061003 tramite l’affiliate network Tradedoubler Srl - Corso Garibaldi 86, 20121 Milano
  • Alleanza luce & gas S.p.A - Via Villanova 29/7, 40055 Villanova di Castenaso (BO) - Iscrizione al Registro delle Imprese 515162 e Codice Fiscale/Partita IVA 03386091205 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Alperia Smart Services Srl - Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano - Iscrizione al Registro delle Imprese, Codice Fiscale e Partita IVA 01745520211 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • E.ON Energia S.p.A. - Via A. Vespucci 2, 20124 Milano - Iscrizione al Registro delle Imprese 1786010 e Codice Fiscale/Partita IVA 03429130234 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Eni gas e luce SpA - Piazza Ezio Vanoni 1, 20097 San Donato Milanese (MI) - Iscrizione al Registro delle Imprese, Codice Fiscale e Partita IVA 12300020158 tramite l’affiliate network Tradedoubler Srl - Corso Garibaldi 86, 20121 Milano
  • Sorgenia SpA - Via Algardi 4, 20148 Milano - Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi 07756640012 e Partita IVA 12874490159 tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Edison Spa - Foro Buonaparte 31, 20121 Milano - Iscrizione al Registro delle Imprese di MILANO - MONZA - BRIANZA - LODI, Codice Fiscale  06722600019 Partita IVA 0826333001tramite l’affiliate network AWIN S.r.l. - Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano - Partita IVA 04892790967
  • Revoluce Srl - Via Silvio Pellico 19, 12037 Saluzzo (CN) - Codice Fiscale/Partita IVA 03788060048 tramite l’affiliate network Tradedoubler Srl - Corso Garibaldi 86, 20121 Milano

9. Quale metodo utilizza l’Editore del Sito per aggiornare le offerte comparate e con quale frequenza?

Gli Account Manager dell'Editore, che sono in costante contatto con i Partner, aggiornano tutte le informazioni relative alle offerte nei nostri sistemi informatici, non appena il Partner le comunica. Esse vengono aggiornate entro due giorni lavorativi dalla comunicazione effettuata dal Partner. Di conseguenza, potrebbe verificarsi una discrepanza tra le informazioni presentate sul Sito e le informazioni effettivamente presenti sul/i sito/i dei Partner. L'Editore raccomanda sempre all'Utente di verificare le informazioni delle offerte sul/i sito/i dei Partner.